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Informativa sul diritto di recesso e modulo di recesso
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A. Informativa sul diritto di recesso
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Introduzione
I consumatori godono del diritto di recesso alle seguenti condizioni; per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Florian Falkenstein, ARTLIVEON, Am Weidenkamp 13, 32657 Lemgo, Germania, Tel.: 052611839570, e-mail: info@artliveon.de) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei impiegato nella transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.
Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico.
Il cliente è tenuto a risarcire l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della stessa non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione richieda una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non siano cittadini di uno Stato membro dell'Unione europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovino al di fuori dell'Unione europea.
Operazioni collegate/finanziate
Se finanziate il presente contratto tramite un prestito e in seguito lo revocate, non sarete più vincolati nemmeno al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un’unità economica. Ciò si presume in particolare qualora noi siamo contemporaneamente il vostro finanziatore o qualora il vostro finanziatore si avvalga della nostra collaborazione ai fini del finanziamento. Se al momento dell’efficacia del recesso o alla restituzione della merce il prestito ci è già stato erogato, il vostro finanziatore subentra nei nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei vostri confronti per quanto riguarda le conseguenze giuridiche del recesso o della restituzione. Ciò non si applica qualora il presente contratto abbia per oggetto l’acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, valute estere o derivati). Se desiderate evitare il più possibile un vincolo contrattuale, esercitate il vostro diritto di recesso e recedete anche dal contratto di prestito, qualora vi spetti un diritto di recesso anche a tale riguardo.
Note generali
1) Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Vi preghiamo di restituirci la merce nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e di tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizzate un imballaggio esterno protettivo. Se non disponete più della confezione originale, vi preghiamo di provvedere a un imballaggio adeguato che garantisca una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) Vi preghiamo di non rispedirci la merce in porto a nostro carico.
3) Si prega di tenere presente che i punti 1 e 2 sopra indicati non costituiscono un requisito indispensabile per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
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B. Modulo di recesso
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Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.
A
Florian Falkenstein
ARTLIVEON
Am Weidenkamp 13
32657 Lemgo
Germania
E-mail: info@artliveon.de
Con la presente io/noi () quello che io/noi () relativo all’acquisto dei seguenti beni () / la prestazione del seguente servizio ()
Ordinato il () _ / ricevuto il () _______
Nome del consumatore/dei consumatori
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo)
Data
(*) Cancellare la voce non pertinente
Nota sul copyright: la presente informativa sul diritto di recesso è stata redatta dagli avvocati specializzati dello studio legale IT-Recht Kanzlei ed è protetta dal diritto d’autore (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Aggiornato al: 02/05/2026, ore 03:14:29