Política de privacidad - ARTLIVEON

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Florian Falkenstein, ARTLIVEON, Am Weidenkamp 13, 32657 Lemgo, Deutschland, Tel.: 052611839570, E-Mail: info@artliveon.de. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados „archivos de registro del servidor“). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.
2.2 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres „https://“ y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

4) Galletas
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las denominadas „cookies de sesión“), mientras que otras permanecen en el dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas „cookies persistentes“). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. a GDPR en el caso del consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo para el cliente de la visita a la página.
Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Establecer contacto
Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su consulta y sólo en la medida necesaria para este fin.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta figuran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.
La supresión de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento arriba mencionada. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no existan plazos legales de conservación en contra y no tengamos interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Utilización de datos de clientes para publicidad directa
7.1 Inscripción en nuestro boletín electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos información periódica sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de boletines utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación, que garantiza que sólo recibirá boletines si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace que figura en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín electrónico a los clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos en nuestro surtido. De conformidad con el apartado 3 del artículo 7 de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico con este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados, con efectos para el futuro, enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Para ello, sólo se le cobrarán los gastos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
7.3 Notificación de la disponibilidad del producto por correo electrónico
Para los artículos que no estén disponibles temporalmente, puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico sobre la disponibilidad de los productos. Le enviaremos una única notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. Sólo se requiere su dirección de correo electrónico para recibir esta notificación. El suministro de otros datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación, que garantiza que sólo recibirá una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de la disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando el correspondiente mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se borrará inmediatamente de nuestra lista de correo creada a tal efecto, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos facilitó al realizar el pedido para informarle personalmente en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarle las actualizaciones adeudadas por nosotros y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.
8.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

Correo alemán
Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
DHL
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
DPD
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
GLS
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
Hermes
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
UPS
Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania.
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
8.3 Utilización de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
Amazon Pay
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Apple Pay
Si elige el método de pago „Apple Pay“ de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función „Apple Pay“ de su dispositivo iOS, watchOS o macOS mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada con „Apple Pay“. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago, deberá introducir un código que habrá definido previamente y verificarlo mediante la función Face ID o Touch ID de su dispositivo.
A efectos del procesamiento del pago, los datos que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirán a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para procesar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si los datos personales se procesan durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Apple conserva datos anónimos de la transacción, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se ha realizado correctamente. Esta anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.
Cuando utiliza Apple Pay en su iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en su Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda utilizarse para identificarle. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Ve a „Wallet y Apple Pay“ y desactiva „Permitir pagos en Mac“.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027.
Google Pay
Si elige el método de pago „Google Pay“ de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda („Google“), el pago se procesará a través de la aplicación „Google Pay“ en su dispositivo móvil que funcione al menos con Android 4.4 („KitKat“) y esté equipado con una función NFC, mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o en un sistema de pago verificado en el mismo (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay de más de 25 €, su dispositivo móvil deberá desbloquearse previamente utilizando la medida de verificación establecida en cada caso (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, que se utiliza para verificar que se ha realizado un pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y se transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google sólo actúa como intermediario para procesar el proceso de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en los medios de pago almacenados con Google Pay.
Si los datos personales se procesan durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información que sea recopilada y almacenada por Google cuando se utilicen otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay pueden consultarse aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
Pago con Paypal
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal, que se compone de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros proveedores.
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- „Pagar más tarde“ a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, „PayPal“), como parte del procesamiento del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de solvencia para las formas de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- „Pagar más tarde“ a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir estando autorizada a procesar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.
Si el método de pago de PayPal „compra a cuenta“ está disponible y seleccionado, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago, tras lo cual PayPal los enviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín („Ratepay“) para procesar el pago. La base jurídica en cada caso es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. En este caso, RatePay lleva a cabo una comprobación de identidad y de solvencia en su propio nombre para determinar la solvencia de acuerdo con el principio ya mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de crédito sobre la base del interés legítimo en determinar la solvencia de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR. Aquí encontrará una lista de las agencias de crédito que Ratepay puede utilizar: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Si utiliza la forma de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago se transmitirán en primer lugar a PayPal para preparar el pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá entonces sus datos de pago al proveedor correspondiente para procesar el pago de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR:
Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)
iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Bajos)
bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Viena, Austria)
MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
WooCommerce Pagos
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, EE.UU.
Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9) Servicios de análisis web
Microsoft Claridad
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de la información del dispositivo final y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida información sobre el dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite analizar patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, introducción de texto, desplazamiento, clics y pasos del ratón). La seudonimización excluye la posibilidad de una identificación personal directa. Sus datos personales no se fusionan con datos claros recogidos de ninguna otra forma.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10) Funcionalidades de la página
10.1 Plugins de Pinterest
Nuestro sitio web utiliza plugins de la red social del siguiente proveedor Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
Estos plugins permiten interactuar directamente con los contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los plugins se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante la solución denominada „2-click“ o „Shariff“.
Esta integración garantiza que no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor cuando se acceda a una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins.
Su navegador solo establece una conexión directa con los servidores del proveedor cuando activa los plugins y, de este modo, da su consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. En este caso, independientemente de si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente, cierta cantidad de información sobre el dispositivo que está utilizando (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas se transmite al proveedor y puede procesarse allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin activado haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, la cancelación no influye en los datos que ya se han transferido al proveedor.
Los datos también podrán ser transferidos a: Pinterest Inc., EE.UU.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se remite a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, destinadas a garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.
10.2 - Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU..
El proveedor utiliza „Google Fonts“, es decir, fuentes descargadas de Internet por Google, para el diseño visual de la ventana Captcha. No se procesa más información que la ya transmitida a Google a través de la funcionalidad ReCaptcha.
El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva por máquinas y procesos automatizados, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como la fecha y la duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación. Esto puede implicar el uso de cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del dispositivo final.
Si el tratamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sobre la base de cookies, éstas sólo se instalarán si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Si el procesamiento descrito anteriormente se lleva a cabo sin el uso de cookies, la base legal es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar el uso indebido y el spam de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.3 Google Translate
Este sitio web utiliza el servicio de traducción „Google Translate“ de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda („Google“) a través de una integración API. Para que la traducción se muestre automáticamente después de que haya seleccionado un idioma nacional, el navegador que está utilizando se conecta a los servidores de Google. Al hacerlo, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite a Google.
Google puede utilizar las llamadas „cookies“, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final, para guardar la configuración de idioma. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluyendo la dirección IP acortada) por lo general se transmite a un servidor de Google y se almacena allí.
El procesamiento descrito anteriormente también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..
Si también se instalan cookies cuando se utiliza Google Translate, el tratamiento descrito anteriormente solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la „herramienta de consentimiento de cookies“ proporcionada en el sitio web.
Si no se instalan cookies, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño de gran alcance de nuestro sitio web.
Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Herramientas y varios
11.1 - Oficina Lexware
Utilizamos el servicio de software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor para gestionar nuestra contabilidad: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Friburgo, Alemania.
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes y, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, hacerlas coincidir con las transacciones y crear la contabilidad financiera a partir de ello en un proceso parcialmente automatizado.
Si los datos personales también se procesan en este contexto, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización eficiente y la documentación de nuestros procesos comerciales de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
11.2 Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza la denominada „herramienta de consentimiento de cookies“ para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La „herramienta de consentimiento de cookies“ se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio web en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este proceso no se tratan datos personales del usuario.
Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se hace de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión de consentimiento legalmente compatible, específica del usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies técnicamente innecesarias al respectivo consentimiento del usuario.
En caso necesario, hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

12) Derechos del interesado
12.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, en los que se hace referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:

Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 del RGPD;
Derecho a la restricción del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) GDPR;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.
12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE VENTA DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también por el período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).
Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán rutinariamente después de que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento posterior.
Al procesar datos personales sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21 párrafo 1 GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando se procesan datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenan hasta que usted ejerce su derecho de oposición de conformidad con el art. 21 párr. 2 GDPR.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Aviso de derechos de autor: Esta política de privacidad ha sido elaborada por los abogados especializados del bufete de abogados IT y está protegida por derechos de autor (https://www.it-recht-kanzlei.de).

Estatus: 29/04/2026

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