INTEGRITETSPOLICY
1) Inledning och kontaktuppgifter för den registeransvarige
1.1 Vi är glada att du besöker vår webbplats och tackar för ditt intresse. Nedan informerar vi dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår webbplats. Med personuppgifter avses här alla uppgifter som kan användas för att identifiera dig personligen.
1.2 Den personuppgiftsansvarige för databehandlingen på denna webbplats i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är Florian Falkenstein, ARTLIVEON, Am Weidenkamp 13, 32657 Lemgo, Tyskland, tel.: 052611839570, e-post: info@artliveon.de. Den personuppgiftsansvarige är den fysiska eller juridiska person som, ensam eller tillsammans med andra, bestämmer över syftena med och medlen för behandlingen av personuppgifter.
2) Insamling av uppgifter när du besöker vår webbplats
2.1 När du endast använder vår webbplats i informationssyfte, det vill säga om du inte registrerar dig eller på annat sätt lämnar information till oss, samlar vi endast in de uppgifter som din webbläsare överför till webbservern (så kallade „serverloggfiler“). När du besöker vår webbplats samlar vi in följande uppgifter, som är tekniskt nödvändiga för att vi ska kunna visa webbplatsen för dig:
3) Webbhotell och innehållsleveransnätverk
För webbhotellstjänsterna för vår webbplats och visningen av sidinnehållet använder vi en leverantör som tillhandahåller sina tjänster, antingen själv eller genom utvalda underleverantörer, uteslutande på servrar inom Europeiska unionen.
Alla uppgifter som samlas in på vår webbplats behandlas på dessa servrar.
Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörig vidarebefordran till tredje part.
4) Cookies
För att göra besöket på vår webbplats mer attraktivt och möjliggöra användningen av vissa funktioner använder vi cookies, det vill säga små textfiler som lagras på din enhet. Vissa av dessa cookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren (så kallade „sessionscookies“), medan andra finns kvar längre på din enhet och gör det möjligt att spara sidinställningar (så kallade „permanenta cookies“). I det senare fallet kan du se lagringstiden i översikten över cookieinställningarna i din webbläsare.
I den mån personuppgifter behandlas genom enskilda cookies som vi använder, sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR, antingen för att fullgöra avtalet, i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR om samtycke har givits, eller i enlighet med artikel 6. 1 f i GDPR för att tillvarata våra berättigade intressen av att webbplatsen fungerar så bra som möjligt samt för att besöket på webbplatsen ska vara kundvänligt och effektivt.
Du kan ställa in din webbläsare så att du får information när cookies placeras och själv kan välja om du vill acceptera dem eller inte, eller så kan du välja att inte acceptera cookies i vissa fall eller generellt.
Observera att funktionaliteten på vår webbplats kan vara begränsad om du inte accepterar cookies.
5) Kontakttagning
När du tar kontakt med oss (t.ex. via kontaktformuläret eller e-post) behandlas personuppgifter – uteslutande i syfte att hantera och besvara din förfrågan och endast i den utsträckning som är nödvändig för detta.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är vårt berättigade intresse av att besvara din förfrågan i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Om din kontakt syftar till att ingå ett avtal utgör artikel 6.1 b i GDPR en ytterligare rättslig grund för behandlingen. Dina uppgifter raderas när det framgår av omständigheterna att ärendet är slutgiltigt avklarat och förutsatt att inga lagstadgade bevarandekrav står i vägen för detta.
6) Databehandling i samband med öppnandet av ett kundkonto
Enligt artikel 6.1 b i GDPR kommer personuppgifter att fortsätta att samlas in och behandlas i den utsträckning som krävs, om du lämnar dessa uppgifter till oss i samband med att du öppnar ett kundkonto. Vilka uppgifter som krävs för att öppna ett konto framgår av inmatningsfältet i det aktuella formuläret på vår webbplats.
Du kan när som helst radera ditt kundkonto genom att skicka ett meddelande till den ovan angivna adressen till den personuppgiftsansvarige. Efter radering av ditt kundkonto raderas dina uppgifter, förutsatt att alla avtal som ingåtts i samband med detta har fullgjorts, att inga lagstadgade bevarandefrister står i vägen och att vi inte längre har något berättigat intresse av att fortsätta lagra uppgifterna.
7) Användning av kunduppgifter för direktmarknadsföring
7.1 Anmälan till vårt nyhetsbrev via e-post
Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev via e-post skickar vi regelbundet information om våra erbjudanden till dig. Det enda obligatoriska uppgiften för att få nyhetsbrevet är din e-postadress. Att ange ytterligare uppgifter är frivilligt och används för att vi ska kunna vända oss till dig personligen. För utskicket av nyhetsbrevet använder vi den så kallade double opt-in-metoden, som säkerställer att du först får nyhetsbrevet när du uttryckligen har bekräftat ditt samtycke till att ta emot nyhetsbrevet genom att klicka på en verifieringslänk som skickats till den angivna e-postadressen.
Genom att klicka på bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till att vi använder dina personuppgifter i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. I samband med detta lagrar vi din IP-adress, som registrerats av din internetleverantör (ISP), samt datum och tidpunkt för registreringen, för att vid ett senare tillfälle kunna spåra eventuellt missbruk av din e-postadress. De uppgifter som vi samlar in vid anmälan till nyhetsbrevet används strikt för det avsedda ändamålet.
Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via den länk som finns i nyhetsbrevet eller genom att skicka ett meddelande till den ansvarige som anges i inledningen. Efter att du har avregistrerat dig kommer din e-postadress omedelbart att raderas från vår nyhetsbrevsdatabas, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller om vi förbehåller oss rätten till ytterligare användning av uppgifterna, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna förklaring.
7.2 Utskick av nyhetsbrev via e-post till befintliga kunder
Om du har lämnat din e-postadress till oss i samband med köp av varor eller tjänster förbehåller vi oss rätten att regelbundet skicka erbjudanden via e-post om varor eller tjänster från vårt sortiment som liknar de du redan har köpt. Enligt § 7 stycke 3 i den tyska lagen om otillbörlig konkurrens (UWG) behöver vi inte inhämta något särskilt samtycke från dig för detta. Behandlingen av uppgifterna sker i detta avseende enbart på grundval av vårt berättigade intresse av personlig direktmarknadsföring enligt artikel 6.1 f i GDPR. Om du inledningsvis har invänt mot att din e-postadress används för detta ändamål kommer vi inte att skicka några e-postmeddelanden till dig.
Du har rätt att när som helst, med verkan för framtiden, invända mot användningen av din e-postadress för det ovan angivna reklamsyftet genom att meddela den ansvarige som nämns i inledningen. För detta tillkommer endast överföringskostnader enligt basavgifterna. Efter mottagandet av ditt invändningsmeddelande kommer användningen av din e-postadress i reklamsyfte omedelbart att upphöra.
7.3 Meddelande om varutillgänglighet via e-post
För artiklar som tillfälligt inte finns i lager kan du anmäla dig för att få e-postmeddelanden om när varan åter finns i lager. I detta fall skickar vi ett engångsmeddelande via e-post om tillgängligheten för just den artikel du har valt. Det enda obligatoriska uppgiften för att få detta meddelande är din e-postadress. Att ange ytterligare uppgifter är frivilligt och används i förekommande fall för att kunna vända oss till dig personligen. För utskicket använder vi den så kallade double opt-in-metoden, som säkerställer att du först får ett meddelande när du uttryckligen har bekräftat ditt samtycke genom att klicka på en verifieringslänk som skickats till den angivna e-postadressen.
Genom att klicka på bekräftelselänken ger du oss ditt samtycke till att vi använder dina personuppgifter i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. I samband med detta lagrar vi din IP-adress, som registrerats av din internetleverantör (ISP), samt datum och tidpunkt för registreringen, för att vid ett senare tillfälle kunna spåra eventuellt missbruk av din e-postadress. De uppgifter som vi samlar in vid registreringen för vår e-posttjänst om varutillgänglighet används strikt för det avsedda ändamålet.
Du kan när som helst avregistrera dig från tillgänglighetsmeddelandena genom att skicka ett meddelande till den ansvarige som nämns i inledningen. Efter att du har avregistrerat dig kommer din e-postadress omedelbart att raderas från vår särskilda distributionslista, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller om vi förbehåller oss rätten till ytterligare användning av uppgifterna som är tillåten enligt lag och som vi informerar dig om i denna förklaring.
8) Databehandling i samband med orderhantering
8.1 I den mån det är nödvändigt för att fullgöra avtalet i samband med leverans och betalning kommer de personuppgifter som vi samlar in att vidarebefordras till det anlitade transportföretaget och den anlitade kreditinstitutet i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR.
Om vi, på grundval av ett avtal, är skyldiga att tillhandahålla uppdateringar för varor med digitala inslag eller för digitala produkter, behandlar vi de kontaktuppgifter som du lämnat vid beställningen för att personligen informera dig inom ramen för våra lagstadgade informationsskyldigheter enligt artikel 6.1 c i GDPR. Dina kontaktuppgifter används i detta sammanhang strikt för det specifika syftet att meddela dig om uppdateringar som vi är skyldiga att tillhandahålla och behandlas av oss för detta ändamål endast i den utsträckning som krävs för den aktuella informationen.
För att hantera din beställning samarbetar vi dessutom med nedanstående tjänsteleverantör(er), som helt eller delvis bistår oss vid genomförandet av ingångna avtal. Vissa personuppgifter överförs till dessa tjänsteleverantörer i enlighet med följande information.
8.2 Överföring av personuppgifter till transportföretag
9) Webbanalystjänster
Microsoft Clarity
Denna webbplats använder webbanalystjänsten från följande leverantör: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Med hjälp av cookies och/eller liknande tekniker (spårningspixlar, webbbeacons, algoritmer för att läsa av information om enheter och webbläsare) samlar tjänsten in och lagrar pseudonymiserade besöksdata, däribland information om den använda enheten, såsom IP-adress och webbläsarinformation, för att utvärdera dessa för statistiska analyser av användarbeteendet på vår webbplats och skapa pseudonymiserade användarprofiler. Detta möjliggör bland annat utvärdering av beteendemönster (så kallade värmekartor), som visar varaktigheten av sidbesök samt interaktioner med sidinnehåll (t.ex. textinmatningar, rullning, klick och muspekningar). Pseudonymiseringen utesluter i princip varje möjlighet till direkt koppling till en enskild person. En sammanfogning med personuppgifter som samlats in på annat sätt sker inte.
Alla ovan beskrivna behandlingar, i synnerhet avläsning eller lagring av information på den använda enheten, utförs endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att inaktivera denna tjänst i det „Cookie-Consent-Tool“ som finns tillgängligt på webbplatsen.
Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörig vidarebefordran till tredje part.
När det gäller dataöverföringar till USA har leverantören anslutit sig till EU–USA-ramverket för dataskydd (EU–US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
10) Sidans funktioner
10.1 Pinterest-plugins
På vår webbplats används plugins från följande leverantörs sociala nätverk: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland
Dessa plugins möjliggör direkt interaktion med innehåll på det sociala nätverket.
För att öka skyddet av dina uppgifter när du besöker vår webbplats är tilläggen inledningsvis inaktiverade och integrerade på sidan med hjälp av en så kallad „2-klick“- eller „Shariff“-lösning.
Denna integrering säkerställer att ingen anslutning till leverantörens servrar upprättas när en sida på vår webbplats som innehåller sådana plugins öppnas.
Först när du aktiverar tilläggen och därmed, i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR, ger ditt samtycke till dataöverföringen, upprättar din webbläsare en direkt anslutning till leverantörens servrar. Oavsett om du är inloggad på ett befintligt användarkonto eller inte överförs i viss utsträckning information om den enhet du använder (däribland din IP-adress), din webbläsare och din webbläsarhistorik till leverantören och behandlas där vid behov.
Om du är inloggad på en befintlig användarprofil på leverantörens sociala nätverk kommer information om interaktioner som genomförts via tilläggen dessutom att publiceras där och visas för dina kontakter.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att inaktivera det aktiverade tillägget genom att klicka på det igen. Återkallandet påverkar dock inte de uppgifter som redan har överförts till leverantören.
Uppgifter kan dessutom överföras till: Pinterest Inc., USA
Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörig vidarebefordran till tredje part.
När det gäller överföring av uppgifter till USA hänvisar leverantören till Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som syftar till att säkerställa att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
10.2 – Google reCAPTCHA
På denna webbplats använder vi CAPTCHA-tjänsten från följande leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Uppgifter kan dessutom överföras till: Google LLC, USA.
För den visuella utformningen av Captcha-fönstret används „Google Fonts“, det vill säga typsnitt som hämtas från internet via Google. Det sker ingen behandling av andra uppgifter än de ovan nämnda, som redan överförs till Google via ReCaptchas funktioner.
Tjänsten kontrollerar om en inmatning görs av en fysisk person eller på ett missbrukande sätt genom maskinell och automatiserad bearbetning, och blockerar spam, DDoS-attacker samt liknande automatiserade skadliga åtkomstförsök. För att säkerställa att en åtgärd utförs av en människa och inte av en automatiserad bot samlar leverantören in IP-adressen för den använda enheten, identifieringsdata för den använda webbläsaren och operativsystemet samt datum och varaktighet för besöket, och överför dessa uppgifter till leverantörens servrar för utvärdering. I detta sammanhang kan cookies användas, det vill säga små textfiler som lagras i enhetens webbläsare.
Om den ovan beskrivna behandlingen sker med hjälp av cookies, placeras dessa endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att inaktivera denna tjänst i det „Cookie-Consent-Tool“ som finns tillgängligt på webbplatsen.
Om den ovan beskrivna behandlingen utförs utan användning av cookies är den rättsliga grunden vårt berättigade intresse av att fastställa individens eget ansvar på internet och att förhindra missbruk och skräppost i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Vi har ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra webbplatsbesökares uppgifter och förbjuder obehörig vidarebefordran till tredje part.
När det gäller dataöverföringar till USA har leverantören anslutit sig till EU–USA-ramverket för dataskydd (EU–US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
10.3 Google Translate
Denna webbplats använder översättningstjänsten „Google Translate“ från Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) via en API-integrering. För att översättningen till det landsspråk du valt ska visas automatiskt upprättar den webbläsare du använder en anslutning till Googles servrar. I samband med detta överförs viss webbläsarinformation, inklusive din IP-adress, till Google.
Google kan använda så kallade „cookies“, det vill säga små textfiler som lagras på din enhet, för att spara språkinställningarna. Den information som cookien genererar om din användning av denna webbplats (inklusive den förkortade IP-adressen) överförs vanligtvis till en av Googles servrar och lagras där.
I samband med de ovan beskrivna behandlingarna kan uppgifter även överföras till Google LLC:s servrar i USA.
Om cookies även placeras vid användning av Google Translate, utförs den ovan beskrivna behandlingen endast om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att inaktivera denna tjänst i det „Cookie-Consent-Tool“ som finns tillgängligt på webbplatsen.
Om inga cookies placeras sker behandlingen i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av att marknadsföra vårt erbjudande på bästa sätt och utforma vår webbplats så att den når ut till så många som möjligt.
När det gäller dataöverföringar till USA har leverantören anslutit sig till EU–USA-ramverket för dataskydd (EU–US Data Privacy Framework), som på grundval av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen säkerställer att den europeiska dataskyddsnivån upprätthålls.
Mer information om Googles integritetspolicy finns här: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11) Verktyg och övrigt
11.1 – Lexware Office
För att sköta bokföringen använder vi den molnbaserade bokföringsprogramvaran från följande leverantör: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Tyskland
Leverantören hanterar inkommande och utgående fakturor samt, i förekommande fall, även vårt företags banktransaktioner för att automatiskt registrera fakturor, koppla dem till transaktionerna och utifrån detta upprätta bokföringen i en delvis automatiserad process.
Om personuppgifter även behandlas i detta sammanhang sker behandlingen på grundval av vårt berättigade intresse av en effektiv organisation och dokumentation av våra affärsprocesser i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
11.2 Verktyg för samtycke till cookies
Denna webbplats använder ett så kallat „Cookie-Consent-Tool“ för att inhämta giltiga samtycken från användarna för cookies och cookiebaserade applikationer som kräver samtycke. „Cookie-Consent-Tool“ visas för användarna när de besöker sidan i form av ett interaktivt användargränssnitt, där man genom att markera rutorna kan ge sitt samtycke till vissa cookies och/eller cookiebaserade applikationer. Genom användningen av verktyget laddas alla cookies/tjänster som kräver samtycke endast om den respektive användaren ger sitt samtycke genom att markera rutorna. På så sätt säkerställs att sådana cookies endast placeras på användarens respektive enhet om samtycke har givits.
Verktyget använder tekniskt nödvändiga cookies för att spara dina cookieinställningar. Personuppgifter behandlas i princip inte i detta sammanhang.
Om det i enskilda fall ändå sker behandling av personuppgifter (såsom IP-adressen) i syfte att lagra, tilldela eller logga cookie-inställningar, sker detta i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR på grundval av vårt berättigade intresse av en laglig, användarspecifik och användarvänlig hantering av samtycke till cookies och därmed av en laglig utformning av vår webbplats.
En ytterligare rättslig grund för behandlingen är dessutom artikel 6.1 c i GDPR. I vår egenskap av personuppgiftsansvariga har vi en rättslig skyldighet att göra användningen av tekniskt icke nödvändiga cookies beroende av respektive användares samtycke.
I den mån det är nödvändigt har vi ingått ett avtal om uppdragsbehandling med leverantören, vilket säkerställer skyddet av våra besökares uppgifter och förbjuder obehörig vidarebefordran till tredje part.
Mer information om operatören och inställningsmöjligheterna för verktyget för samtycke till cookies hittar du direkt i det tillhörande användargränssnittet på vår webbplats.
12) Den registrerades rättigheter
12.1 Gällande dataskyddslagstiftning ger dig följande rättigheter som registrerad gentemot den personuppgiftsansvarige när det gäller behandlingen av dina personuppgifter (rätt till information och rätt att ingripa), varvid hänvisning görs till den angivna rättsliga grunden för respektive villkor för utövandet av dessa rättigheter:
13) Lagringstid för personuppgifter
Hur länge personuppgifter lagras beror på den aktuella rättsliga grunden, syftet med behandlingen och – i förekommande fall – även på den tillämpliga lagstadgade bevarandeperioden (t.ex. bevarandeperioder enligt handels- och skatterätt).
Vid behandling av personuppgifter på grundval av ett uttryckligt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR lagras de berörda uppgifterna tills du återkallar ditt samtycke.
Om det finns lagstadgade lagringstider för uppgifter som behandlas inom ramen för rättsliga eller rättsliknande förpliktelser på grundval av artikel 6.1 b i GDPR, raderas dessa uppgifter rutinmässigt när lagringstiderna har löpt ut, förutsatt att de inte längre är nödvändiga för fullgörande av avtalet eller för att inleda ett avtalsförhållande och/eller att vi inte längre har något berättigat intresse av att fortsätta lagra dem.
Vid behandling av personuppgifter på grundval av artikel 6.1 f i GDPR lagras dessa uppgifter så länge tills du utövar din rätt att göra invändningar enligt artikel 21.1 i GDPR, såvida inte vi kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen syftar till att göra gällande, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Vid behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR lagras dessa uppgifter tills du utövar din rätt att göra invändningar enligt artikel 21.2 i GDPR.
Om inte annat framgår av övriga uppgifter i denna förklaring om specifika behandlingssituationer, raderas lagrade personuppgifter i övrigt när de inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades.
Upphovsrättsmeddelande: Denna integritetspolicy har utarbetats av specialiserade advokater vid advokatbyrån IT-Recht Kanzlei och är upphovsrättsskyddad (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Per den 29 april 2026