ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER
1) Indledning og kontaktoplysninger for den dataansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. I det følgende informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er her alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig personligt.
1.2 Den dataansvarlige for databehandlingen på dette websted i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er Florian Falkenstein, ARTLIVEON, Am Weidenkamp 13, 32657 Lemgo, Tyskland, tlf.: 052611839570, e-mail: info@artliveon.de. Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre træffer afgørelse om formålene med og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
2) Indsamling af data, når du besøger vores hjemmeside
2.1 Når du blot bruger vores hjemmeside til informationsformål, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde sender os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til hjemmesidens server (de såkaldte „serverlogfiler“). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig hjemmesiden:
3) Hosting og indholdsleveringsnetværk
Til hosting af vores hjemmeside og visning af indholdet på siderne benytter vi en udbyder, der leverer sine tjenester enten selv eller gennem udvalgte underleverandører udelukkende på servere inden for Den Europæiske Union.
Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på disse servere.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
4) Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner bruger vi cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk, når du lukker browseren (såkaldte „session-cookies“), mens andre forbliver på din enhed i længere tid og gør det muligt at gemme sideindstillinger (såkaldte „persistente cookies“). I sidstnævnte tilfælde kan du se opbevaringsperioden i oversigten over cookieindstillingerne i din webbrowser.
I det omfang, at visse af de cookies, vi anvender, også medfører behandling af personoplysninger, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR enten med henblik på opfyldelse af en aftale, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR i tilfælde af givet samtykke eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at varetage vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet af hjemmesiden samt en brugervenlig og effektiv udformning af besøget på siden.
Du kan indstille din browser, så du får besked, når der placeres cookies, og selv vælge, om du vil acceptere dem, eller du kan vælge at afvise cookies i bestemte tilfælde eller generelt.
Vær opmærksom på, at hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside blive begrænset.
5) Kontakt
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformularen eller e-mail), behandles personoplysninger – udelukkende med det formål at behandle og besvare din henvendelse og kun i det omfang, det er nødvendigt.
Retsgrundlaget for behandlingen af disse oplysninger er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis din henvendelse har til formål at indgå en aftale, er det yderligere retsgrundlag for behandlingen artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR. Dine data slettes, hvis det ud fra omstændighederne kan udledes, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og forudsat at der ikke er lovmæssige opbevaringsforpligtelser, der står i vejen for dette.
6) Databehandling i forbindelse med oprettelse af en kundekonto
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR indsamles og behandles personoplysninger fortsat i det omfang, det er nødvendigt, hvis De oplyser os disse i forbindelse med oprettelsen af en kundekonto. De kan se, hvilke oplysninger der er nødvendige for at oprette en konto, i indtastningsfeltet i det relevante skema på vores hjemmeside.
Du kan til enhver tid slette din kundekonto ved at sende en besked til den ovenfor angivne adresse hos den dataansvarlige. Efter sletning af din kundekonto slettes dine data, forudsat at alle indgåede kontrakter er fuldt ud afviklet, at der ikke er lovmæssige opbevaringsfrister, der står i vejen for dette, og at vi ikke længere har en berettiget interesse i at opbevare dem.
7) Brug af kundedata til direkte markedsføring
7.1 Tilmelding til vores nyhedsbrev
Når du tilmelder dig vores e-mail-nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt information om vores tilbud. Det eneste obligatoriske felt for at modtage nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere oplysninger er frivillig og bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af nyhedsbrevet bruger vi den såkaldte double opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager nyhedsbrevet, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til modtagelse af nyhedsbrevet ved at klikke på et bekræftelseslink, der er sendt til den angivne e-mailadresse.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver De os Deres samtykke til brugen af Deres personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I den forbindelse gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for på et senere tidspunkt at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mail-adresse. De data, vi indsamler ved tilmeldingen til nyhedsbrevet, anvendes udelukkende til det angivne formål.
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det dertil beregnede link i nyhedsbrevet eller ved at sende en besked til den ansvarlige, der er angivet i begyndelsen. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores nyhedsbrevsdistributionsliste, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til en yderligere databrug, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
7.2 Udsendelse af e-mail-nyhedsbrevet til eksisterende kunder
Hvis De har opgivet Deres e-mailadresse i forbindelse med køb af varer eller tjenesteydelser, forbeholder vi os ret til regelmæssigt at sende Dem tilbud via e-mail på varer eller tjenesteydelser fra vores sortiment, der ligner dem, De allerede har købt. I henhold til § 7, stk. 3, i den tyske lov om konkurrencebegrænsning (UWG) behøver vi ikke at indhente et særskilt samtykke fra dig hertil. Databehandlingen sker i denne henseende udelukkende på grundlag af vores berettigede interesse i personlig direkte markedsføring i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis du oprindeligt har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, vil vi ikke sende dig e-mails.
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til det ovenfor nævnte reklameformål med virkning for fremtiden ved at sende en meddelelse til den dataansvarlige, der er angivet i begyndelsen. Dette medfører for dig kun omkostninger til overførsel i henhold til basistaksterne. Efter modtagelse af din indsigelse vil brugen af din e-mailadresse til reklameformål straks blive indstillet.
7.3 Meddelelse om varernes tilgængelighed via e-mail
For varer, der midlertidigt er udsolgte, kan du tilmelde dig e-mail-beskeder om varernes tilgængelighed. I så fald sender vi dig en enkelt e-mail med besked om, hvornår den vare, du har valgt, igen er på lager. Det eneste obligatoriske oplysninger for at modtage denne besked er din e-mailadresse. Angivelse af yderligere oplysninger er frivillig og vil i givet fald blive brugt til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af e-mails bruger vi den såkaldte double opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager en besked, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil ved at klikke på et bekræftelseslink, der er sendt til den angivne e-mailadresse.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver De os Deres samtykke til brugen af Deres personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I den forbindelse gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen, for på et senere tidspunkt at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mail-adresse. De data, vi indsamler ved tilmeldingen til vores e-mail-notifikationstjeneste om varernes tilgængelighed, anvendes udelukkende til det angivne formål.
Du kan til enhver tid afmelde dig besked om ledige pladser ved at sende en besked til den ansvarlige, der er angivet ovenfor. Efter afmelding slettes din e-mailadresse straks fra vores distributionsliste, der er oprettet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til en yderligere databrug, som er lovligt tilladt, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
8) Databehandling i forbindelse med ordreafvikling
8.1 I det omfang det er nødvendigt for kontraktens gennemførelse med henblik på levering og betaling, videregives de personoplysninger, vi indsamler, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR til det udpegede transportfirma og den udpegede kreditinstitution.
Hvis vi i henhold til en relevant aftale er forpligtet til at levere opdateringer til varer med digitale elementer eller til digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger, du har opgivet ved bestillingen, for at informere dig personligt i henhold til vores lovmæssige oplysningspligt i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Dine kontaktoplysninger anvendes heri strengt formålsbestemt til meddelelser om opdateringer, som vi skylder dig, og behandles af os til dette formål kun i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende information.
For at kunne behandle din ordre samarbejder vi desuden med nedenstående tjenesteudbyder(e), som helt eller delvist bistår os med gennemførelsen af indgåede aftaler. Visse personoplysninger videregives til disse tjenesteudbydere i overensstemmelse med nedenstående oplysninger.
8.2 Videregivelse af personoplysninger til fragtfirmaer
9) Webanalysetjenester
Microsoft Clarity
Dette websted bruger webanalysetjenesten fra følgende udbyder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Ved hjælp af cookies og/eller lignende teknologier (sporingspixler, web-beacons, algoritmer til udlæsning af enheds- og browseroplysninger) indsamler og gemmer tjenesten pseudonymiserede besøgsdata, herunder oplysninger om den anvendte enhed, såsom IP-adressen og browseroplysninger, for at udvurdere dem til statistiske analyser af brugsadfærden på vores hjemmeside og oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Dette muliggør blandt andet en analyse af bevægelsesmønstre (såkaldte heatmaps), som viser varigheden af sidebesøg samt interaktioner med sideindhold (f.eks. tekstindtastninger, rulning, klik og mouse-overs). Pseudonymiseringen udelukker principielt enhver direkte henvisning til en bestemt person. Der foretages ingen sammenkobling med andre typer af personoplysninger, der er indsamlet på anden vis.
Alle ovenfor beskrevne behandlinger, især udlæsning eller lagring af oplysninger på den anvendte enhed, finder kun sted, hvis De har givet os Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det „Cookie-Consent-Tool“, der er tilgængeligt på hjemmesiden.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Med hensyn til dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-rammeaftalen om databeskyttelse (EU-US Data Privacy Framework), som på baggrund af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
10) Sidenes funktioner
10.1 Pinterest-plugins
På vores hjemmeside anvendes plugins fra det sociale netværk fra følgende udbyder: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2. sal, Fenian Street, Dublin 2, Irland
Disse plugins gør det muligt at interagere direkte med indhold på det sociale netværk.
For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er plugins i første omgang deaktiveret og integreret i siden ved hjælp af en såkaldt „2-klik“- eller „Shariff“-løsning.
Denne integration sikrer, at der ikke oprettes forbindelse til udbyderens servere, når man åbner en side på vores hjemmeside, der indeholder sådanne plugins.
Først når De aktiverer plugins og dermed i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR giver Deres samtykke til dataoverførslen, opretter Deres browser en direkte forbindelse til udbyderens servere. Uanset om du er logget ind på en eksisterende brugerprofil, overføres der i et vist omfang oplysninger om den enhed, du bruger (herunder din IP-adresse), din browser og din browserhistorik til udbyderen og behandles eventuelt yderligere der.
Hvis du er logget ind på en eksisterende brugerprofil på udbyderens sociale netværk, vil oplysninger om interaktioner, der foretages via plugins, desuden blive offentliggjort der og vist for dine kontakter.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at deaktivere det aktiverede plugin ved at klikke på det igen. Tilbagetrækningen har dog ingen indflydelse på de data, der allerede er overført til udbyderen.
Data kan desuden overføres til: Pinterest Inc., USA
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
I forbindelse med overførsel af data til USA henviser udbyderen til Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som skal sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
10.2 – Google reCAPTCHA
På denne hjemmeside bruger vi CAPTCHA-tjenesten fra følgende udbyder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Data kan desuden overføres til: Google LLC, USA.
Til det visuelle design af Captcha-vinduet anvendes „Google Fonts“, dvs. skrifttyper, der hentes fra internettet via Google. Der foretages ikke nogen behandling af andre oplysninger end de ovennævnte, som allerede overføres til Google via ReCaptcha-funktionen.
Tjenesten kontrollerer, om en indtastning foretages af en fysisk person eller misbruges gennem maskinel og automatiseret behandling, og blokerer spam, DDoS-angreb samt lignende automatiserede ondsindede adgangsforsøg. For at sikre, at en handling udføres af et menneske og ikke af en automatiseret bot, indsamler udbyderen IP-adressen på den anvendte enhed, identifikationsdata for den anvendte browser- og operativsystemtype samt dato og varighed af besøget og overfører disse til udbyderens server til evaluering. I denne forbindelse kan der anvendes cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes i enhedens browser.
Hvis den ovenfor beskrevne behandling sker på baggrund af cookies, placeres disse kun, hvis De har givet Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det „Cookie-Consent-Tool“, der er tilgængeligt på hjemmesiden.
Hvis de ovenfor beskrevne behandlinger udføres uden brug af cookies, er retsgrundlaget vores berettigede interesse i at fastslå den enkeltes personlige ansvar på internettet og forhindre misbrug og spam i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Med hensyn til dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-rammeaftalen om databeskyttelse (EU-US Data Privacy Framework), som på baggrund af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
10.3 Google Translate
Dette websted bruger via en API-integration oversættelsestjenesten „Google Translate“ fra Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). For at oversættelsen til det land, du har valgt, automatisk kan vises, opretter den browser, du bruger, forbindelse til Googles servere. I den forbindelse overføres visse browseroplysninger, herunder din IP-adresse, til Google.
Google kan anvende såkaldte „cookies“, dvs. små tekstfiler, der gemmes på din enhed, til at gemme sprogindstillingerne. De oplysninger, som cookien genererer om din brug af dette websted (herunder den forkortede IP-adresse), overføres som regel til en af Googles servere og gemmes der.
I forbindelse med de ovenfor beskrevne behandlinger kan der også ske en overførsel til Google LLC’s servere i USA.
Hvis der også placeres cookies ved brug af Google Translate, foretages den ovenfor beskrevne behandling kun, hvis De har givet Deres udtrykkelige samtykke hertil i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden ved at deaktivere denne tjeneste i det „Cookie-Consent-Tool“, der er tilgængeligt på hjemmesiden.
Hvis der ikke placeres cookies, sker behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at markedsføre vores tilbud på den bedst mulige måde og sikre, at vores hjemmeside når ud til så mange som muligt.
Med hensyn til dataoverførsler til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-rammeaftalen om databeskyttelse (EU-US Data Privacy Framework), som på baggrund af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
Du kan finde yderligere oplysninger om Googles privatlivspolitik her: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11) Værktøjer og andet
11.1 – Lexware Office
Til bogføringen benytter vi den cloudbaserede bogføringssoftware fra følgende udbyder: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Tyskland
Leverandøren behandler indgående og udgående fakturaer samt eventuelt også vores virksomheds bankbevægelser for automatisk at registrere fakturaerne, sammenkæde dem med transaktionerne og på baggrund heraf udarbejde regnskabet i en delvis automatiseret proces.
Hvis der i den forbindelse også behandles personoplysninger, sker behandlingen på grundlag af vores berettigede interesse i en effektiv organisering og dokumentation af vores forretningsprocesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
11.2 Værktøj til cookie-samtykke
Denne hjemmeside bruger et såkaldt „cookie-consent-værktøj“ til at indhente gyldige brugerensamtykker til cookies og cookie-baserede applikationer, der kræver samtykke. „Cookie-Consent-Tool“ vises for brugerne, når de åbner siden, i form af en interaktiv brugergrænseflade, hvor de ved at sætte et flueben kan give samtykke til bestemte cookies og/eller cookie-baserede applikationer. Ved brug af værktøjet indlæses alle cookies/tjenester, der kræver samtykke, kun, hvis den pågældende bruger giver sit samtykke ved at sætte et flueben. Dette sikrer, at sådanne cookies kun placeres på brugerens respektive enhed, hvis der er givet samtykke.
Værktøjet anvender teknisk nødvendige cookies til at gemme dine cookie-indstillinger. Der behandles som udgangspunkt ikke personlige brugeroplysninger i denne forbindelse.
Hvis der i enkelte tilfælde alligevel sker behandling af personoplysninger (f.eks. IP-adressen) med henblik på lagring, tilknytning eller registrering af cookie-indstillinger, sker dette i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores berettigede interesse i en lovmæssig, brugerspecifik og brugervenlig samtykkestyring for cookies og dermed i en lovmæssig udformning af vores hjemmeside.
Et yderligere retsgrundlag for behandlingen er desuden artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR. Som dataansvarlig er vi underlagt en lovmæssig forpligtelse til at gøre brugen af teknisk ikke-nødvendige cookies betinget af den pågældende brugers samtykke.
Hvor det er nødvendigt, har vi indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af vores besøgendes data og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Du kan finde yderligere oplysninger om udbyderen og indstillingsmulighederne for cookie-samtykkeværktøjet direkte i den relevante brugergrænseflade på vores hjemmeside.
12) Den registreredes rettigheder
12.1 Den gældende lovgivning om databeskyttelse giver Dem følgende rettigheder som registreret (ret til indsigt og indsigelse) over for den dataansvarlige med hensyn til behandlingen af Deres personoplysninger, idet der henvises til det anførte retsgrundlag for de respektive betingelser for udøvelse af disse rettigheder:
13) Opbevaringsperioden for personoplysninger
Opbevaringsperioden for personoplysninger afhænger af det pågældende retsgrundlag, formålet med behandlingen og – hvor det er relevant – desuden af den gældende lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. opbevaringsfrister i henhold til handels- og skattelovgivningen).
Når personoplysninger behandles på grundlag af et udtrykkeligt samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, opbevares de pågældende oplysninger, indtil du tilbagekalder dit samtykke.
Hvis der findes lovbestemte opbevaringsfrister for data, der behandles i forbindelse med kontraktmæssige eller kontraktlignende forpligtelser på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsfristerne, såfremt de ikke længere er nødvendige for opfyldelse af kontrakten eller indgåelse af en kontrakt, og/eller vi ikke længere har en berettiget interesse i fortsat opbevaring.
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR opbevares disse oplysninger, indtil De udøver Deres ret til indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 1, i GDPR, medmindre vi kan påvise tvingende og legitime grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.
Når personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, opbevares disse oplysninger, indtil De gør brug af Deres ret til indsigelse i henhold til artikel 21, stk. 2, i GDPR.
Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes lagrede personoplysninger i øvrigt, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.
Oplysning om ophavsret: Denne privatlivspolitik er udarbejdet af specialiserede advokater fra advokatfirmaet IT-Recht Kanzlei og er beskyttet af ophavsret (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Stand: 29.04.2026